再见理想

话说自从国庆后的某一天起，我的D630便一直毛病不断。典型的情形便是当我很无辜的在看课件或浏览网页时，系统会突然蓝屏，或者down机……当我若干次无奈的强行掐断电源关机后，脆弱的D630似乎经不起这样的折腾，蓝屏率陡然达到了每天2-3次之多。甚至有些时候会出现花屏，整个屏幕显示彩色竖条纹，并且无法启动系统…
最先怀疑是操作系统的问题，于是乎在某一个无聊的晚上很不情愿的重装了系统，原版的XP Home-edition。耗费了几百MB的国际流量后终于打好了补丁，然后安装好了常用的软件，配置好一些开发环境，此后似乎系统也正常的跑了两三天。然而幸福的日子总是短暂的。自从某日某下午某次突然的蓝屏后，我再也无法登录系统。一次次开机，一次次满屏的彩色竖条纹。任何按键失效。无法进入任何模式，无法光驱启动….
GOD DAMAGE!
完了，看来肯定是硬件故障了。不是显卡便是主板的问题。正如大家所知，笔记本的硬件故障是一般用户无法排除的，并且更换费用极高。万般无奈之下我终于想起了似乎D630是DELL的商务系列，提供了比家用系列更为充分的售后服务。于是乎立即登录官网，输入快速服务编号，然而发现购买商务本后默认提供的“一年意外损坏全面保护”服务刚好在9月30日过期….
sign….
这意味着保险过期了，笔记本也没法换新的了，只得看看能否保修，还好，售后服务列表里还有如下几项尚未过期：

马上联系了DELL的硬件工程师，简单的描述了一下遇到的问题，按他提示做了几个测试，很快便确诊了是显卡问题。似乎DELL对商用机的客服确实比较重视，很快便约定第二天上门维修，于是便出现了下面的一幕：

惨遭大卸八块，五马分尸…LCD，光驱，主板，键盘，壳…心痛啊~~

拆卸完毕，对主板进行检查。活生生的本一瞬间就成这样了…

DELL硬件工程师正在拧螺丝。动作也麻利，也很生猛。。被虐了..

结果呢，噼里啪啦的卸，噼里啪啦的装，花了大概20分钟，给我更换了新的主板和显卡。重新开机，顺利进入系统，果然一切正常！Okay!cheers!!
其实原本没有想到可以免费更换主板和显卡，估计DELL也就是派个人来看看，然后拿回去维修，结果确是直接给我免费更换~~很意外，DELL对商务本的售后保障还是很不错的，赞一个先，呵呵~~
据他所说，DELL的下一工作日上门服务单次收费400元，更换主板和显卡，差不多2000多元….这似乎意味着超过保修期后，笔记本出现硬件问题就可以直接淘汰了…
还好，此D630尚有两年可保无忧~~

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